在核和辐射紧急情况下向公众有效传播对于防止放射性危害和其他健康危害至关重要。在上周于维也纳举行的 向公众传播核和辐射紧急情况原子能机构国际专题讨论会 上，近400名该领域专家就此讨论了最佳方法。
“传播是我们所有人共同面临的挑战，”原子能机构副总干事兼核安全和安保司司长胡安·卡洛斯·伦蒂霍先生说。“我们的共同目标是向公众有效传播，从而使他们了解正在发生的情况、不恐慌并遵从当局发出的指令。”
这一首次举行的此类专题研讨会汇集了来自74个国家、13个国际组织、媒体、非政府组织和学术界的范围广泛的传播者及应急准备和响应从业人员。值得注意的是，女性专家（53%）占与会者大多数。
专题研讨会的单元会议涵盖了应急准备和响应、利益相关方参与、紧急情况下的公众宣传渠道和工具、社交媒体、有效传播、传播心理学、信息协调、不同类型紧急情况下的传播、对“我安全吗？”这一问题的回应、经验教训及传播的未来等主题。
编写正确的消息并在正确的时间利用相关的渠道传播给合适的受众有助于支持防护行动的有效执行并有助于尽量减少恐惧。与会者指出，这需要强健的预先规划和准备。他们也同意，当这类事件发生时，技术专家被认为是最可靠的信息来源，传播者必须学会将传播速度的必要性和信息的准确性相平衡。
“如果存在信息真空，真空就会被错误信息和不实信息所占据，”《原子报道》（Atomic Reporters）创始人和记者Peter Rickwood在与媒体代表的小组讨论会上说。
社交媒体时代的传播经常是这次专题讨论会上的话题。“社交媒体已成为‘民间记者’的主要工具，”西班牙核安全委员会宣传顾问Natalia Martínez在题为“紧急情况下的社交媒体：机遇还是阻碍？”的单元会议上说。与会者鼓励传播者寻找可以帮助传播消息的账号 — 特别是推特账号 — 并鼓励其发展社交媒体战略，以便在紧急情况发生时监测公众的关切，更好地预测新发展和更巧妙地管理传播。“我们在‘讲话’前必须先‘倾听’，社交媒体有助于我们了解人们在紧急情况下的想法和恐惧，”Martínez说。
