Le service intégré KMAV vise à aider les États Membres à maintenir et à préserver les connaissances dans les organismes nucléaires. Il s’agit d’un examen des pratiques de gestion des connaissances d’un organisme nucléaire donné, assorti de la fourniture de conseils d’expert sur la manière d’améliorer ces pratiques. Les missions KMAV sont destinées à divers organismes nucléaires, comme les centrales, les installations de recherche-développement, les organismes de réglementation et les universités.
Visite d’aide à la gestion des connaissances (KMAV)
Organisées sur demande officielle d’un État Membre, les missions KMAV facilitent l’élaboration et le maintien de connaissances techniques appropriées tout au long du cycle de vie d’une installation nucléaire. Une équipe internationale de spécialistes formés par l’AIEA fournit des avis et des conseils d’experts fondés sur les normes, les orientations techniques et les bonnes pratiques internationales de l’AIEA.
Le service KMAV peut être mis en œuvre à trois niveaux différents, selon les besoins de l’organisme en matière de gestion des connaissances.
Les missions de NIVEAU 1 (Sensibilisation et orientation en matière de gestion des connaissances) sont destinées aux organismes qui n’ont pas de programme de gestion des connaissances ou dont le programme est très élémentaire. Elles donnent une vue d’ensemble des fondements de la gestion des connaissances et aident les bénéficiaires à établir une stratégie et une politique en la matière et à recenser les lacunes et les possibilités d’amélioration.
Les missions de NIVEAU 2 (Mise en pratique de la gestion des connaissances) sont destinées aux organismes qui ont défini leurs objectifs en matière de gestion des connaissances et ont besoin d’assistance pour utiliser les outils et techniques associées, et éventuellement améliorer l’aide à la gestion.
Les missions de NIVEAU 3 (Assistance d’expert en matière de gestion des connaissances) comprennent des activités spécialisées de formation, de coaching et de mentorat et la fourniture d’une assistance spécialisée de haut niveau dans des domaines ciblés de la gestion des connaissances. Elles sont destinées aux organismes qui mènent déjà des programmes de gestion des connaissances avancés mais ont besoin d’une assistance pratique pour surmonter certains problèmes techniques ou certains problèmes de mise en œuvre.
Dans les cas où les contreparties souhaitent des services de conseil plus poussés, il est possible d’adapter le service KMAV pour qu’il soit plus ciblé, plus pratique ou plus axé sur la formation, afin de répondre aux besoins des organismes.
À la demande d’un État Membre et en fonction de l’évolution du programme de gestion des connaissances d’un organisme, l’AIEA propose des missions KMAV qui traitent en détail des domaines de connaissance précis.